FAQ - Ofte stilte spørsmål
Her har vi samlet de vanligste spørsmålene dere stiller oss. Kontakt oss gjerne om det er noe som mangler eller dere mener vi bør ta med.
- Skipass
-
- Kan vi kjøpe heiskortene våre i anlegget hos dere?
Alle heiskort må kjøpes online. I Oppdal kan du også få hjelp til å kjøpe ditt heiskort på gjestesenteret i 2.etg på Onkel Pudder i Vangslia. Vi tar et servicegebyr på 95,- per kort for alle kjøp i vår kasse, men hjelper deg gjerne med å kjøpe ditt heiskort online om du trenger hjelp med dette.
- Kan jeg bruke et gammelt heiskort og fylle på?
Ja, så lenge kortet har et kortnummer (WTP-kortnummer) bak og kortet er et AXESS-kort, kan det brukes igjen. Velg "Fyll på skikort" i handlekurven. Les mer om kjøp av heiskort her.
- Kan jeg fylle på 0-6 år på et eksisterende heiskort?
Skal du kjøpe dette alene må det kjøpes sammen med et nytt Axess WTP kort med kortnummer. Man kan ikke fylle på 0-6 år på et eksisterende kort man har online uten andre kort i bestillingen, da kjøp i kr 0,- ikke er mulig.
- Kan jeg kjøpe et kort med valgfri dag i sesong?
Ja, men disse ligger ikke i onlinebutikken, så disse kortene må kjøpes på gjestesenteret.
- Jeg har fylt på kort online. Må de aktiveres før jeg kan bruke de?
Nei, bare gå i heisen og kortet aktiveres i heiskortleseren. Les mer om kjøp av heiskort her.
- Jeg har kjøpt nytt kort online, hvor henter jeg det?
Du får en bekreftelse på e-post med en QR-kode du scanner i pick-up boksene ved gjestesenteret i 2.etg hos Onkel Pudder i Vangslia, Hovden eller Stølen.
- Hvordan kjøper man heiskort?
Heiskort må kjøpes online. Her kan du velge mellom nytt skikort eller fylle på et eksisterende kort. Dersom dere skal kjøpe nytt, velger dere "Nytt skikort" i rullegardinen. Om dere skal fylle på et eksisterende kort velger dere "Fyll på Skikort". Deretter kan dere fylle inn kortnummeret bak på kortet. På eldre kort står det WTP. Dere kan også scanne QR-koden bak på skikortet ved hjelp av kamera på telefonen. Da fyller den inn kortnummeret automatisk. Fortsatt usikker? Se denne siden for hjelp til å kjøpe heiskort på nett.
- Skiutleie og butikk
-
- Hvor kan jeg leie ski/snowboard/telemarkutstyr?
Du finner Skiutleie ved inngangen til ankerheisene i Stølen. I Stølen kan du leie alpint, snowboard, langrenn og topptur, åpningstider, prepp, etc.
Generell nettbooking stenger 2 dager før leiedato.
Du kan også leie utstyr på plass i Stølen, men forhåndsbestilling anbefales – vi kan ikke garantere ledig utstyr ved drop-in i høysesong.
Skiutleien i Stølen åpner 30 minutter før heisen åpner og stenger 30 minutter etter at heisen stenger
Du kan også leie skiutstyr hos ONKEL PUDDER i Vangslia . De har et bredt sortiment og utvalg; alpint, snowboard, randoné mm.
Du kan booke/reservere randoné-utstyr så det står klart til du kommer.
I tillegg til skishop finner du også verksted hos Onkel Pudder.- Finns det sportsbutikker i Oppdal Skisenter?- Har dere skiverksted?
På Skishoppen i Stølen kan du få full service på ditt skiutstyr eller brett.
Vårt fagkyndige personell hjelper deg med det du trenger for at ditt skiutstyr skal gi deg den beste skiopplevelsen.
Spør oss om alt fra voksing, sliping, montering av bindinger, tilpasning av skistøvler til full service på ditt skiutstyr. Skiutstyret ditt kan leveres til Oppdal Skiutleie i Stølen for full service.
I tillegg finner du votter, sokker, hjelm, briller, staver og Oppdals merch i skishoppen.- Må jeg bestille ski på forhånd?
Vi anbefaler alle våre gjester å bestille ski på forhånd. Det kan man ordne her.
- Skiskole
-
- Finns det skiskoletilbud i Oppdal?
Ja, vi har skiskole som passer til alle aldre og nivåer. Både gruppe - og privattimer.
- Hvordan bestiller jeg skiskole?
Dere kan bestille online her. Skiskole bør bookes på forhånd slik at dere er garantert plass.
- Hvor finner jeg møtestedene til min leksjon?
Møtested for skiskole er nedenfor Rockoss i Stølen og oppe ved T-kroken i Vangslia
- Hvor er skiskolen i Oppdal?
Skiskolen i Oppdal holder til i Skishopen i Stølen
- Heiser
-
- Kan vi ta med barnevogn i heisen?
Barnevogn kan ikke tas med i stolheis. Barneområdet på Stølen er lett tilgjengelige fra bunnområdet.
- Kan vi ta med hund i stolheisene?
Hunder kan normalt ikke være med i stolheis. Spør heisvert på stedet for unntak ved spesielle forhold.
- Kan man ta heis med rullestol?
Ta kontakt med heisvert på stedet for tilrettelegging og assistanse før påstigning.
- Kan barn ta stolheis alene?
Nei. Barn under 10 år, eller under 140 cm, skal ha følge av en voksen i stolheis.
- Kan jeg kjøre med ryggsekk på i stolheisen?
Nei. Vi anbefaler at sekken holdes på fanget eller plasseres på ledig sete ved siden av for sikker av- og påstigning.
- Hvorfor har heisene ulike åpningstider?
Åpningstider varierer mellom fjellsidene (Vangslia, Stølen, Hovden, Ådalen) og gjennom sesongen. Se oppdaterte tider her.
- Hvor mange heiser har dere?
Oppdal Alpinsenter består av flere heiser fordelt på fire fjellsider: Vangslia, Stølen, Hovden og Ådalen.
- Parkering
-
- Koster det noe å parkere hos dere?
Det er betalt parkering i Stølen og Vangslia. Her er det installert Autopay - automatisk lesing av registreringsnummer for en mest mulig sømløs parkering. Ta den tiden du trenger uten å måtte tenke på når parkeringen utløper. Kameraer leser registreringsnummeret ditt ved ankomst og utkjøring, og parkeringen avsluttes automatisk.I Hovden er det begrenset med parkinger ved bunn av påstigning Stolheis/Gondol
Priser og informasjon finner du her:
VANGSLIA
STØLEN
Parkeringsløsningen leveras av OnePark, for spørsmål vedrørende parkering eller bataling kontakt:
Spørsmål vedrørende parkering/passering
E-post: [email protected]
Telefon: 22 84 92 00
Spørsmål vedrørende betaling
Riverty er vår samarbeidspartner for fakturahenvendelser. Om du har spørsmål vedrørende en faktura kan du også ta kontakt med Riverty Norway AS.
E-post: [email protected]
Telefon: 22 87 89 10
- Bør vi være tidlig ute for å få plass?
Det er godt med parkeringsplasser i både Vangslia og Stølen.
I Hovden er det begrenset med parkinger ved bunn av påstigning stolheis- Har dere ladepunkt for el-biler?
Det er ikke mulig å lade el-bil på skisenterets parkering. - Skiskap
-
- Kan man leie skiskap hos dere, og hva koster det?
Det er ikke mulig å leie skiskap i Oppdal
- Løyper
-
- Hvor mange løyper er det totalt i Oppdal Alpinsenter?
Oppdal har et variert løypenett fordelt på fire fjellsider: Vangslia, Stølen, Ådalen og Hovden. Se fakta om Oppdal her.
- Vi har små barn som ikke har kjørt mye ski – hvor bør vi starte?
Familieområdene i Vangslia og Stølen har brede, slake bakker og båndheiser som passer godt for nybegynnere. Her finnes også elementer for skilek, varmestue og grillmuligheter.
- Når prepper dere løypene, og hvor ofte?
Løypene preppes på kvelds- og nattestid frem mot åpning neste dag.
- Park og barneområder
-
- Hvor mange parker har dere?
Vi setter opp terrengelementer i sesongen, primært i Vangslia/Stølen. Tilbudet kan variere med snø- og værforhold.
- Hvor mange barneområder har dere?
Vi har barneområder i Vangslia og Stølen med båndheiser/tunneler, barnefigurer og egne løyper.
- Har dere skogsløyper som er fine for barn?
Ja, det finnes enkle skogsløyper som merkes i sesong. Følg skilt og informasjon i anlegget.
- Toalett, dusj og stellerom
-
- Hvor er det toaletter vi kan bruke?
Det er toaletter i bunnområdene på alle fjellsider, i varmestuer og på restaurantene.
- Er det stellerom?
Ja, stellerom finnes ved utvalgte servicebygg og restauranter i Vangslia og Stølen.
- Er det dusjer man kan bruke?
Det finnes dusjfasiliteter i enkelte servicebygg i bunnområdene. Spør på stedet for nærmeste alternativ.
- Varmestuer og griller
-
- Finnes det varmestuer hos dere?
Det er matpakkerom og enkel varmestue i en avdeling i Kroa ved ankersheisen i Vangslia
- Kan man spise medbrakt i bakken?
På restaurantene er det ikke tillatt med medbrakt mat og drikke.
- Er det griller vi kan bruke gratis?
Ja, vi har flere grillplasser utplassert. Se bakkekart og skilt i anlegget.
- WiFi
-
- Er det gratis internett hos dere?
Ja, ved utvalgte servicepunkter.
- Langrenn
-
- Hvor er langrennsløypene?
Oppdal har et omfattende langrennsløypenett i nærområdet. Sjekk skisporet.no for status og preparering. Merk at langrennsløypene driftes av lokale foreninger og kommunen, ikke av alpinanlegget.
- Drone
-
- Jeg ønsker å filme med drone i anlegget – er det greit?
På generelt grunnlag er det ikke lov til å filme med drone i skisenteret, grunnet personvern og sikkerhet. Ta gjerne kontakt med skisenteret dersom du har spesielle ønsker.
Sjekk Luftfartstilsynets regler for droneflyging: https://luftfartstilsynet.no/droner/. Det er strenge regler for flyging der folk ferdes. Unngå flyging over personer eller folkemengder. Ved spesifikke forespørsler, kontakt oss. - Randonee, kjelkekjøring og One Foot/miniski
-
- Kan vi gå randonee i anlegget?
Nei. Det er forbudt å gå opp i alpinanleggets traseer både i og utenom åpningstid av hensyn til sikkerhet (maskiner, wire, nedfarter). Bruk merkede toppturruter utenfor alpintraseene.
- Er One Foot/miniski tillatt?
Av sikkerhetshensyn tillates kun alpinski og snowboard i heis- og hovedtraseer. Bruk akebakker for annet utstyr.
- Bærekraft
-
- Hvordan jobber dere med bærekraft?
Alpinco har en egen bærekraftstrategi. Les mer her.
- Ved skade/uhell
-
- Jeg har skadet meg/noen har skadet seg. Hva gjør jeg?
Kontakt nærmeste heisvert, så varsles skipatruljen via samband. Ved alvorlig hendelse, ring 113. Oppgi hvor du er (fjellside/løypenummer/heis).
- Våre salgsbetingelser