Kvitfjell

Datenschutzrichtlinie – Alpinco

Ihre Privatsphäre ist Alpinco wichtig, und wir übernehmen die Verantwortung für die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten mit größter Ernsthaftigkeit. Wir setzen uns dafür ein, Ihre Daten zu schützen und transparent zu sein, wie wir sie verarbeiten.

1. Einleitung

Alpinco verarbeitet persönliche Daten, um gute Dienstleistungen anzubieten, relevante Erlebnisse zu entwickeln und Inhalte und Angebote bereitzustellen, die für unsere Nutzer und Gäste als nützlich wahrgenommen werden. Wir setzen uns dafür ein, transparent zu sein, wie Daten verwendet werden, um Ihnen echte Kontrolle zu geben und gleichzeitig unsere Dienstleistungen verantwortungsvoll zu entwickeln.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Websites, Apps, digitalen Dienste, Kundendialoge und Mitgliederlösungen von Alpinco. 


2. Grundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vereinbarung: Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um eine von Ihnen bestellte Dienstleistung zu erbringen

Berechtigtes Interesse: Wenn wir einen faktischen, erwarteten und legitimen Bedarf haben, Daten zu verarbeiten, und dies Ihre Rechte nicht außer Kraft setzt

Einwilligung: sofern gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere für bestimmte Arten von Cookies und Marketing in Drittanbieterkanälen

Wenn wir legitimes Interesse verwenden, führen wir dokumentierte Interessenabwägungen durch. 


3. Welche Daten wir verarbeiten

a) Nutzungs- und Besucherdaten (Web und App)

  • Verwendet für Betrieb, Sicherheit, Analyse und Personalisierung auf unseren eigenen Oberflächen.

b) Informationen zu Buchung und Aufenthalt

  • Informationen über frühere und aktuelle Aufenthalte, Käufe und die Nutzung von Dienstleistungen.

Diese Informationen werden unter anderem verwendet für:

  • Buchung und Kundenservicemanagement
  • Informationen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt
  • Verbesserung der Dienstleistungen
  • Personalisierung von Inhalten, Empfehlungen und Angeboten.
     

4. Analytik, Personalisierung und Produktentwicklung

Wir analysieren Nutzerdaten, hauptsächlich aggregiert oder pseudonymisiert, um Nutzungsmuster zu verstehen, Dienste zu entwickeln und die Funktionalität zu verbessern. Im Allgemeinen basiert dies auf legitimem Interesse. 


5. Marketing und Kommunikation

a) Eigene Produkte und Dienstleistungen

  • Wir können relevante Informationen, Angebote und Erinnerungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen per E-Mail, App, SMS oder anderen eigenen Kanälen senden, wenn Sie:
  • Solche Kommunikation basiert auf legitimem Interesse und einer Erwartung von Relevanz, und Sie können jederzeit abmelden.

b) Marketing in anderen digitalen Kanälen

  • Für das Marketing unserer eigenen Produkte und Dienstleistungen in externen Kanälen (z. B. Google und Meta) können wir aggregierte Daten oder Kundenlisten verwenden, wo dies erlaubt ist. Eine solche Nutzung wird separat betrachtet und kann eine Zustimmung erfordern, insbesondere wenn der Dritte ein unabhängiger Datenverantwortlicher ist. 

6. Partnerkampagnen und Kooperationen

Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen, um relevante Inhalte, Vorteile und Promotionen bereitzustellen.

Das bedeutet, dass:

  • Partnerkampagnen werden in unseren eigenen Benutzeroberflächen angezeigt.
  • Wir bestimmen, welche Nutzer anhand der Relevanz exponiert werden.
  • Identifizierbare personenbezogene Daten werden nicht mit dem Partner geteilt.

Der Partner ist der Werbetreibende, und Alpinco ist der Datenverantwortliche. Aggregierte oder anonymisierte Erkenntnisse können zur Analyse und Wirkungsmessung geteilt werden. 


7. Mitgliedschaft und Treueprogramme

Die Mitgliedschaft bietet Zugang zu Vorteilen, personalisierten Inhalten und relevanten Angeboten. Eine Mitgliedschaft impliziert nicht automatisch die Zustimmung zu allen Marketingmaßnahmen, sondern stellt eine klarere Erwartung, dass Daten aktiv genutzt werden, um Wert und relevante Vorteile zu liefern.

Innerhalb der Mitgliedschaft können wir:

  • Erstellung und Pflege von Mitgliederprofilen.
  • Analysieren Sie Kauf- und Nutzungsdaten über die Zeit.
  • Bieten Sie personalisierte Vorteile und Partnerinhalte an.

Dies basiert auf Vereinbarung und legitimem Interesse, mit klaren Informationen und Optionen. 


8. Das Recht auf Einspruch und Abmeldung

Sie haben das Recht, gegen Bearbeitungen zu protestieren, die auf legitimem Interesse beruhen, insbesondere im Bereich Marketing und Profiling. Sie können jederzeit in der App, im Konto oder indem Sie uns kontaktieren, abmelden oder Ihre Einstellungen ändern.


9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für notwendige Funktionalität, Analyse und Marketing, sofern die Zustimmung gegeben wurde. Einwilligungen können jederzeit verwaltet oder zurückgezogen werden. 

Erneuere deine Zustimmung

  • Notwendige Cookies: Damit die Website optimal funktioniert (z. B. Sitzungsmanagement).
  • Präferenz-Cookies: Um sich Einstellungen wie Sprache zu merken.
  • Analytics-Cookies: Um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website zu verbessern (z. B. Google Analytics, Hotjar).
  • Marketing-Cookies: Um relevante Anzeigen anzuzeigen (z. B. Google Ads, Facebook).

10. Teilen und Datenprozessoren

Wir teilen persönliche Daten bei Bedarf mit technischen Anbietern und Unternehmen der Alpinco Group. Alle Parteien unterliegen Datenverarbeitungsvereinbarungen oder ähnlichen Verpflichtungen. 


11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu:

  • Greifen Sie auf die Informationen zu, die wir über Sie bereithalten.
  • Korrektur ungenauer Informationen anfordern
  • Beantrage die Löschung von Daten, sofern gesetzlich zulässig
  • Beschränken oder widersprechen Sie der Datenverarbeitung
  • Übertragen Sie Ihre Daten an einen anderen Dienstanbieter (Datenportabilität)

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren.


12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir werden diese Richtlinie bei Bedarf aktualisieren, um die Einhaltung des geltenden Rechts sicherzustellen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026.


Kontaktinformationen

Haben Sie Fragen zu unserer Verarbeitung personenbezogener Daten?

Kontaktieren Sie uns

1 DATENSPEICHERUNG / DATENSCHUTZRICHTLINIE

Ihre Privatsphäre ist Alpinco wichtig und wir nehmen unsere Verantwortung für die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Transparenz hinsichtlich der Informationen zu gewährleisten, die wir über Sie sammeln, und was wir damit machen.

1.1 PRIVATSPHÄRE

Alpinco respektiert Ihre Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten als Datenverantwortlicher gemäß dem Personal Data Act. Diese Geschäftsbedingungen geben Ihnen Informationen darüber, wie wir Informationen über Sie verarbeiten.

Welche Daten Alpinco verarbeitet und wie wir sie nutzen:

Alpinco verarbeitet Besucherdaten. Diese Informationen generieren der Server automatisch, wenn jemand unsere Website besucht. Dazu gehören typischerweise, welche Seiten heruntergeladen wurden, die Uhrzeit, von welcher Seite Sie stammen, Ihre IP-Adresse, die Art des Geräts (z. B. iPhone), Browsertyp und Betriebssystem.

Besucherinformationen werden anonym verwendet, um die Website zu betreiben und weiterzuentwickeln. Wenn Sie die Informationen in den Anmeldeformularen ausfüllen, bearbeiten wir auch die Informationen, die Sie in den Anmeldeformularen ausfüllen. Diese Informationen werden zur Verwaltung der Dienste verwendet. Ihre E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um Ihnen Werbung zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben oder es nach norwegischem Recht anderweitig erlaubt ist.

Alpinco bearbeitet auch Ihre Anfragen und Rückmeldungen, wenn Sie uns freiwillig kontaktieren oder Feedback zu unserer Website geben.

1.2 Offenlegung an Dritte

Die Informationen werden unserem Lieferanten Visittravelcom Technology Group AB weitergegeben, der unsere Website hostet. Darüber hinaus können die Informationen an eines der folgenden Unternehmen derselben Gruppe weitergegeben werden: Hafjell AS, Kvitfjell Alpinanlegg AS, Destination Oppdal AS, Alpinco Hospitality AS und Gudbrandsgard Hotell AS.

1.3 Wie speichern wir die Daten?

Alpinco hat technische, physische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust personenbezogener Daten oder unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. In diesem Zusammenhang speichern wir die Informationen, wo nötig, verschlüsselt.

Andere Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden gelöscht, sobald wir sie nicht mehr speichern müssen, und das für maximal 3 Jahre.

1.4 Links

Alpinco.no enthält Links zu Websites, die anderen gehören und betrieben werden. Diese Datenschutzbestimmungen gelten nur für Alpinco.no, und wir sind nicht verantwortlich dafür, wie Ihre persönlichen Daten auf externen Seiten verarbeitet werden.

1.5 Änderungen

Alpinco wird Änderungen an der Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet, dass Sie die geänderte Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Nutzer der Website bitten regelmäßig darum, die Datenschutzfreigabe zu überprüfen.

Alpinco.no kann in Absprache mit TripAdvisor Bewertungen von Nutzern sammeln und anzeigen, die Informationen zu relevanten Reisezielen und Produkten auf TripAdvisor veröffentlicht haben. Sie haben auf alle Rechte verzichtet, die sie beim Verfassen dieser Nutzerbewertungen haben. Ihre Beiträge dürfen frei genutzt, kopiert, verteilt und in jeglicher Weise in jeglicher Weise ohne Ihre Erlaubnis veröffentlicht werden. Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen und Cookie-Richtlinien von TripAdvisor. Alpinco bearbeitet keine Nutzerbewertungen, die auf TripAdvisor veröffentlicht wurden, und kann nicht für diese Bewertungen oder deren andere Nutzung, Verbreitung oder Neuveröffentlichung verantwortlich gemacht werden. Alpinco.no bestätigt oder dementiert nicht die in Nutzerbewertungen geäußerten Meinungen oder Einstellungen. Alle Entscheidungen auf Grundlage von Bewertungen oder Kommentaren zu Alpinco.no werden auf Ihre Kosten getroffen.

1.6 Kekse

Alpinco verwendet Cookies. Das sind Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind.

Unsere Cookies werden verwendet, um die Website an Ihre Nutzung und Einstellungen anzupassen sowie anonymisierte Umfragen zum Nutzerverhalten auf den Websites durchzuführen und die Anzahl der Besucher zu registrieren. Cookies können gemäß geltender Gesetzgebung auch für nutzerorientiertes Marketing verwendet werden.

Wir verwenden die folgenden Cookies:

Session-Cookies werden verwendet, um zu registrieren, dass ein Nutzer auf unseren Seiten ist und welche Entscheidungen der Nutzer trifft. Wir verwenden persistente Cookies, damit Sie bei jedem Besuch unserer Website keine festen Einstellungen ändern müssen (z. B. Sprache). Die meisten persistenten Cookies haben ein Ablaufdatum und werden nach einem bestimmten Zeitraum automatisch gelöscht. Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um allgemeine Statistiken über Besuche auf unseren Websites (z. B. Google Analytics) zu sammeln. Sie können Cookies in Ihrem Browser ablehnen. Über eine Funktion in Ihrem Browser wählen Sie außerdem, ob und wann Sie Cookies löschen möchten.

Erneuere deine Zustimmung

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Präferenzcookies: Um Einstellungen wie die Sprache zu merken.

Analytics-Cookies: Um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website zu verbessern (z. B. Google Analytics, Hotjar).

Marketing-Cookies: Um relevante Anzeigen anzuzeigen (z. B. Google Ads, Facebook).

1.7 Fragen oder Kommentare

Wenn Sie Fragen oder Kommentare dazu haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.